近日，飞虎互动、中科海光、网易有道联合发布 Flybot 大模型电话机器人一体机。公开介绍称，产品打通国产算力、实时 AI Agent 框架与语音业务交互，面向金融、政务、电力、医疗、电信、交通等行业，强调本地化部署、开机即用。
通信接口方面，前端支持运营商线路直接 SIP 接入，也可与现有 VoIP 通道、APP 语音入口集成；后端可对接企业 CRM、工单与业务系统，覆盖智能呼入与智能外呼。
对 IPPBX、中继网关与录音系统来说，电话机器人正在成为标准 SIP 分机或中继对端：组网口径、录音留存、来电弹屏与呼叫路由，仍是智能客服能否进生产网的基础条件。
来源：中华网
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